Das kennen unsere Kunden
Viele unserer Kunden kommen zu uns, weil sie bei ihren Transporten mehr Verlässlichkeit und klare Verantwortung suchen.
Eine Anfrage geht bei uns ein. Ab da kümmern wir uns um Avisierung, Abwicklung, Monitoring, Koordination und Dokumentation.
Sie haben einen Ansprechpartner, nicht fünf.
Monitoring
Wir sehen, wenn ein Transport vom Zeitplan abweicht — durch GPS-Tracking, nicht durch Nachfragen. Wenn sich etwas verzögert, hören Sie es von uns, bevor Sie fragen müssen.
Ein Ansprechpartner
Sie rufen an und bekommen jemanden, der Ihren Auftrag kennt. Keine Weiterleitung, keine Warteschleife, keine dritte Person, die erst nachschauen muss.
Ehrliche Kommunikation
Läuft etwas nicht nach Plan, sagen wir das sofort — mit dem nächsten Schritt dazu, nicht nur mit der schlechten Nachricht.
Vollständige Dokumentation
Lieferschein, CMR, Lieferzeitnachweis — alles digital, alles zugänglich, ohne dass Sie danach fragen müssen.
Unsere LKW.
Unsere Verantwortung.
Viele organisieren Transporte. Wir fahren einen wesentlichen Teil davon selbst — mit unserem eigenen Fuhrpark.
Eigene LKW
Mit unserem eigenen Fuhrpark behalten wir einen wesentlichen Teil der Transporte selbst in der Hand. Wir wissen, wer fährt, welches Fahrzeug eingesetzt wird und in welchem Zustand es an Ihrer Rampe steht.
Moderner Fuhrpark
Standardtrailer, Megatrailer und Jumbo-Hängerzug – alle nach aktueller Euro-Norm, regelmäßig gewartet und laufend erneuert. So steht für jede Ladung das passende Fahrzeug bereit, bis hin zu 117 m³ Ladevolumen.
Fixfrächter
Wenn unsere eigenen LKW ausgelastet sind, fahren Partner, die seit Jahren fix für uns unterwegs sind — nach unseren Standards, nicht nach Tagespreis. Keine Börse, keine Unbekannten an Ihrer Rampe.
Verantwortung
Eigene LKW, eigene Fahrer, ein Ansprechpartner: Bei uns wird Verantwortung nicht weitergereicht. Eine Anfrage, ein Auftrag, eine Verantwortung — bei uns.
FAQ
Das sind die häufigsten Fragen unserer Kund:innen.
Prime Logistik fährt europaweit. Unser Schwerpunkt liegt auf der DACH-Region, Benelux und Italien – hier kennen wir die Routen, Zollstellen und Auflagen im Detail. Für andere europäische Regionen sprechen Sie uns einfach an. Wir prüfen die Möglichkeiten.
Unser Preis liegt nicht immer beim günstigsten Angebot am Markt. Dafür bekommen Sie eigene Fahrzeuge oder langjährige, geprüfte Fixfrächter und einen persönlichen Ansprechpartner statt anonymer Vermittlung.
Werktags erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. In dringenden Fällen erreichen Sie uns direkt telefonisch. Wir melden uns persönlich, nicht mit einer automatischen Antwort.
Wir informieren Sie sofort — aktiv, nicht auf Nachfrage. Gleichzeitig leiten wir Maßnahmen ein. Sie bekommen keine Ausreden, sondern einen Plan.
